阳谷县政府办公室、行政审批局联合聚焦营商环境痛点、堵点、难点,高标准按照全市“三提三敢”工作要求,坚持把营商环境突破创新作为激发市场活力、增强投资吸引力的“一把手”工程来抓,强化“马上就办、办就办好”理念和作风,创新“十化”建设,打造“高精简”即高效精准极简的政务服务,有力促进清亲政企关系再融洽,强力推进营商环境优化升阶。
市场准入极简化。一是整合事项,一网通办。整合营业执照等事项,实现企业开办事项线上一网通办,建设企业开办服务专区,整合企业开办事项单位人员入驻专区实现线下一窗综办。二是数据赋能,一次办好。利用智能化数据手段推行企业开办“口述办”,实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一个流程、一套材料、一并审批、一区服务、一次办好”的“八个一”审批服务新体验。截至2023年9月底全县新增市场主体5985户,新增认缴注册资本171.76亿元,实现市场主体注册量稳步上升。
高频事项集成化。一是整合联办,精简办理环节。编制证照三联办等办事流程图,减少重复提交材料。二是扩宽机制,一站服务。推行线上为主、线下兜底的“一站式”服务机制。三是无纸化改革,空手办理。推广电子证照、电子印章应用,推动实现企业办事“空手办、刷脸办”。截至目前,累计为企业制作电子证照一万余张,电子印章近7000枚。在50余个行业中实现综合许可证改革。
重点项目专班化。一是专项团队,专班服务。组建了“项目服务团队”,为企业群众提供的“一对一”政策咨询等服务,实现网上申报一次通过。二是优质策划,三送服务。实地走访,主动登门问需,为企业提供送政策、送服务、送保障“三送”服务,实现“一支队伍”管始终,避免企业走弯路。2023年以来,共计开展“送政策、送服务”专项行动10次,服务重点项目35个,共实施项目策划生成42次,涉及工业类项目32个。解决企业困难问题20余项,累计推动各项手续办理14项,涉及投资额7.6亿元。
特色品牌创新化。一是政银合作,点餐代办。组建“政邮商”团队,设置微型大厅,配备自助终端,开展人员培训,夯实服务基础,负责协调审批服务“点餐制”和“代办制”。二是开放通道,十办服务。开辟园区审批服务“绿色通道”,梳理工商注册、市政工程、社会保障三大类事项清单,大力推行“下放办、委托办等”十办模式,确保办事不出园区。
再造流程便捷化。一是查难找痛,流程再造。开展“一把手走流程、业务骨干下基层”活动,通过模拟办、陪同办等方式深入服务站点开展走流程活动,解决企业难题。二是信审结合,高效审批。推行“信用+审批”模式,积极开展市场准入领域信用信息核查、信用+承诺审批等工作,让信用为经济发展“保驾护航”。
线上线下融合化。一是拓展网办,数字赋能。推广“爱山东APP”,扩容“掌上办”事项,提升“网上办、掌上办”服务能力。二是事项下放,就近办理。将个体户登记、小餐饮作坊登记等高频事项委托下放至乡镇、街道办理,实行线上接单、线下办理。三是深化培训,规范服务。开展职业技能培训,实行一窗综合受理,推行“24小时不打烊自助服务”、延时服务、错时加班,打造全天候常态化服务机制。四是整体联动,同标通办。办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下无差别受理、同标准办理。
排忧解难专业化。召集全县涉企领域业务骨干,在全市首组“企业全生命周期金牌管家团队”,按照“一企一方案、一企一专班、一企一管家”的“三个一”工作法,为县域企业提供“多对一”“点对点”精准服务,实现企业需求与政务服务精准链接。截至目前,为企业提供开办、准营、变更、退出类服务1500余件;提供准建、运营类政策支持70多项;提供金融服务30余件、取得资金支持1000余万元;为150余家企业进行健康体检,并出具合规解决方案78份,护航县域企业健康良性发展。
助企纾困精准化。一是链式服务,全方位解忧。联合金融管理机构等多部门,提供包括政策咨询等全方位的服务。二是专窗办理,专项服务。创新推出“创业就业扶持专窗”,提供政策咨询等服务,设置“金融服务首贷专窗”,多部门合作,推出“创业贷”等金融产品,为创业者提供融资支持。三是智慧金融,无缝对接。积极引导各银行机构、小微、个体工商户等市场主体入驻县智慧金融服务平台(景阳e贷),实现金融服务与市场主体需求无缝对接。截至目前,平台注册用户19971家,发布金融产品230种,申贷笔数659笔,发布需求54.78亿元,授信金额43.07亿元,放款金额27.14亿元。
免责声明:本文章如果文章侵权,请联系我们处理,本站仅提供信息存储空间服务如因作品内容、版权和其他问题请于本站联系